ヘルプ | PCパーツと自作パソコン・組み立てパソコンの専門店

＜＜TEKWINDトークセッション in 大阪＞＞

　
主催テックウインド株式会社様のトークセッション店頭イベントを開催致します．
ELSA・ASUSTeK最新情報をお届け！
皆様のご来店心よりお待ちしております．
　
テックウインド株式会社様案内ページ
　

　
PCワンズ

＜＜ASUS 2015年春 新生活応援キャンペーン＞＞
　
キャンペーン期間は，
マザーボード：2015年3月20日(金)0時01分～2015年3月31日(火)23時59分まで
グラフィックカード：2015年3月20日(金)0時01分～2015年4月5日(日)23時59分まで
　
登録ユーザー様限定！当店指定のASUSTeK製マザーボード（新品）及びグラフィックカード（新品）が，いつもより500円引きから最大3000円引き！
期間限定なので，お見逃し無く！
※登録ユーザー様価格が値引き後の価格です．ログイン状態でご注文下さい．
　

　

ご来店のお客様の場合は，2015年3月31日(火)午後8時または，2015年4月5日(日)までに会計をお済ませ下さい．
当店オリジナルパソコン(G-Spirit/Custom Gear/Micro Gear(-E)/Slim Gearシリーズ)BTO販売・Amazon店・Yahoo!ショッピング店はキャンペーン対象外です．
フルカスタマイズPCはセットアップA/Bのお申込みの有無に関わらず所定の商品が含まれていればキャンペーン対象です．
キャンペーンの内容は発表時点のものです．
キャンペーンは，予告無しに内容の変更，終了となる場合がございます．あらかじめご了承下さい．

＜＜第11回日本橋ストリートフェスタ2015開催記念！リツイート者全員プレゼントキャ ンペーン！＞＞
　
平成27年3月21日土曜日、PCワンズはストリートフェスタ2015の開催に合わせて、SNSサービスTwitter（https://twitter.com/）を使ったプレゼントキャンペーンを実施します。
　
https://twitter.com/PCONES/status/574883791321202689
　
上記アドレスのPCワンズ公式ツイートをリツイートして頂き、リツイートしたことが確認できる画面（印刷物等）ストリートフェスタ2015開催日（平性年3月21日土曜日）のPCワンズ営業時間中に、PCワンズ店内スタッフにお見せ頂ければ写真内のノベルティの内一点無料プレゼント！
※数量には限りがございます．無くなり次第，終了となります．
　
開催場所大阪府大阪市浪速区日本橋4丁目12番1号PCワンズ
開催日時　平成27年3月21日土曜日 営業時間11：00-20：00
TEL 06-6630-4444
ストリートフェスタHP　http://nippombashi.jp/festa/2015/
　

＜＜ELSA 2015年春 新生活応援キャンペーン＞＞
　
キャンペーン期間は，2015年3月6日(金)0時01分～2015年3月29日(日)23時59分まで
　
登録ユーザー様限定！当店指定のELSA製グラフィックカード（新品）が，いつもより最大4000円引き！
期間限定なので，お見逃し無く！
※登録ユーザー様価格が値引き後の価格です．ログイン状態でご注文下さい．
　

　

ご来店のお客様の場合は，2015年3月29日(日)午後8時までに会計をお済ませ下さい．
当店オリジナルパソコン(G-Spirit/Custom Gear/Micro Gear(-E)/Slim Gearシリーズ)BTO販売・Amazon店・Yahoo!ショッピング店はキャンペーン対象外です．
フルカスタマイズPCはセットアップA/Bのお申込みの有無に関わらず所定の商品が含まれていればキャンペーン対象です．
キャンペーンの内容は発表時点のものです．
キャンペーンは，予告無しに内容の変更，終了となる場合がございます．あらかじめご了承下さい．

★サポート情報　2015年02月★


・近頃、1台のPCで3画面以上の接続をご要望される方が増えていますが、グラフィックカードによっては、接続する端子による制限で解像度が変わったり、同時出力可能な画面数が異なったりします。
　仕様をご確認の上商品をお選びいただき、マザーボードのオンボード出力も併用していただくなどもご検討下さい。
2015年2月1日


・サーバーメモリには、RegisteredやECC等規格がありますが、一口にサーバーといっても、汎用メモリを流用するものもあり、サーバーだからメモリはRegisteredという訳ではありませんので、お使いの機器の仕様をご確認下さい。
2015年2月2日


・BIOSで、オンボードグラフィックを無効にすると、 グラフィックカードが取り付けられていなくても、 画面出力できなくなります。
カードを取り外す前に、 BIOSで有効またはAUTOに設定して下さい。
グラフィックカードが故障してしまった場合は、 CMOSクリアをお試し下さい。
2015年2月3日


・BIOSでオンボードグラフィックを無効にしてしまうと、グラフィックカードが取り付けられていない時には画面出力が出来なくなりますので、カードを取り外す際にはBIOSでオンボードグラフィック機能を有効またはAUTOに設定して下さい。
　グラフィックカードが故障してしまって画面出力されない場合はCMOSクリアをお試し下さい。
2015年2月3日


・MicroUSB-ステレオミニプラグ変換ケーブルは、配線がスマートフォンの機種によって違い、機器に合わせた変換ケーブルをご用意いただかなくてはなりません。
　このためMicroUSB – USB A端子変換コネクタを挟み、PC用のオーディオアダプタを流用する事も出来ません。
2015年2月4日


・タブレット端末などにUSBの機器を繋げるとUSB機器へ供給する電力が足りず動かない場合があり、バスパワータイプのUSBハブをご利用の際も電力が不足することがあります。
2015年2月5日


・BIOS ROMが複数搭載されているマザーボードの場合、片方のBIOS ROMが故障した際に予備のBIOS ROMで起動を試みますが、予備のBIOSが古い状態ですと取り付けてあるCPUに対応出来なくなり、起動不能に陥ることがございます。
2015年2月6日


・Windowsのインストールの前にマザーボードのCMOSクリアを行った場合、BIOSの日付けや時刻を設定し忘れていると、ライセンス認証やWindowsアップデートが正常に動作できなくなりますので、インストールを始める前にBIOS設定をご確認下さい。
2015年2月7日


・ユーティリティソフトなどと一緒に、悪質なソフトがインストールされる場合があります。
　マルウェアと呼ばれるこれらソフトは、PCの動作が遅くなったり、悪意あるWEBページへ誘導したりする原因となります。
　インターネットで公開されているソフトをインストールされる際は、ご注意下さい。
2015年2月8日


・LANの分岐にはハブを使用しますが、ルーターが接続されていない環境にハブを用いて分岐した場合、先にインターネット回線に接続したPCがアドレスを占有してしまい、後から接続したPCはインターネットに接続できなくなりますので、ハブの上位側にルーターを接続して下さい。
2015年2月9日


・スマートフォンと液晶画面を接続するMHLは、HDMIに変換してモニターに接続していますが、変換アダプタには電源を供給する必要があります。
　モニターと変換アダプタ、スマートフォンを接続するだけでは、動作しませんので御注意下さい。
2015年2月10日


・サポートをご依頼いただく際は、商品のパッケージや付属品も一緒に添えて下さい。
　電源のコンセントケーブルが特殊で、そのケーブルがなければ起動できないなど、動作の検証が出来ないことがあります。
2015年2月11日


・SDカード購入時のお間違いが増えております。
　SDカードとMicroSDカード、SDHCカードとSDXCカードのお間違いが特に多くなっております。
　大きさと容量の異なる物となりますので、十分にご確認の上お買い求め下さい。
2015年2月12日


・本日、携帯端末のバッテリの消耗が激しくなったとお問い合わせがありましたが、原因を追及していきますとアップデ ートしたソフトウェアの電池の消費量が大きくなっていた事が原因でした。
　端末によっては、ソフトウェア毎の電池消費量を表示してくれますので、ご活用下さい。
2015年2月13日


・BIOS設定やOSのインストール作業の際に、キーボードが認識できないときはUSBの取付口を変更したり、PS/2ポートがある場合はPS/2接続を試す、PC切替器は取り外す、Bluetooth以外のキーボードを使用するといったことをお試し下さい。
2015年2月14日


・デジタルカメラで使用するメモリは、カメラに適した転送速度の商品をお選び下さい。
　速度の遅いメモリでは動画撮影時にコマ落ちしたり、書込みが間に合わず撮影に失敗する場合があります。
　また、旧世代のカメラでは規格や容量に対応できないことや、高速なメモリの能力を活かせない場合があります。
2015年2月15日


・熱伝導グリスは塗り過ぎると効果が下がります。
　また、塗り過ぎたことではみ出すと、CPUソケット内に染み込んだり、ソケット周辺の回路に付着してしまい、回路がショートするなど、破損の原因になります。
2015年2月16日


・スマートフォン、タブレットを充電するMicroUSBケーブルは、機器によっては充電用に設計されたケーブルが必要です。
　一般に販売されているケーブルでは、USBデバイスの動作に支障がない結線が省略されているものがあり、一部の機器を充電することができません。
2015年2月17日


・2月に配信されたWindowsUpdateに、不具合を含んだ物が四つ発見されています。
　これらは現在は公開が停止されていますが、アップデートを自動でダウンロードする設定にされている方はお気を付け下さい。
2015年2月18日


・ドライブのプロパティに圧縮して領域を空ける設定がありますが、ファイル操作の処理が遅くなる上に、画像や音楽ファイルは圧縮に寄与しないので、空き容量は大きく増えません。
　その上、独自圧縮を行うソフトのファイルを破壊する事もあり、事前調査が必要な機能と言えますので、安易な使用はお控え下さい。
2015年2月20日


・テンキーのないキーボードやノートパソコンでは、キーボードの一部分をテンキーの代わりに使用できる配列になっています。
　「K」を入力しようとして「2」が出るといった場合「NumLock」が有効になっている状態ですので、「NumLock」を無効にすると通常の入力モードになります。
2015年2月21日


・USBと音声、アナログ映像とデジタル映像、 DisplayPortと他形式の映像出力など、変換アダプタには一方通行の商品が沢山あり、商品の設計と反対の入出力方向では動作しません。
2015年2月22日


・タブレットやスマートフォンは、USB規格の上ではPCの周辺機器の扱いとなりますので、マウスやメモリカードリーダーなどを接続する場合は、通常のUSBケーブルでは動作致しません。
　OTGケーブルを介して、接続して下さい。
2015年2月23日


・DVIケーブルにはシングルリンクケーブルと、デュアルリンクケーブルという形式があります。
　シングルリンクは1920*1200までの解像度に対応し、デュアルリンクはそれ以上の解像度(出力側、入力側の機器等で対応できる解像度の上限が異なります)にも対応します。
2015年2月24日


・マザーボードなどは、型番はそのままでリビジョンが変更されることがあります。
　搭載部品の変更など、実使用において影響の少ない変更もありますが、対応するCPUが変わってしまうなど、型番が切り替えられてもいいような大きな変更が行われることもあります。
2015年2月25日


・SDXC対応を謳う機器も珍しく無くなって参りましたが、初期に販売されていたSDXC対応機器の中にはSDXCカードの64GBまでしか対応していない製品があり、128GB以上のカードを取り付けて頂いても認識出来無かったり書き込んであるデータの破損につながる恐れがあります。
2015年2月26日


・メールに実行ファイル添付し、添付された実行ファイルを開くと感染するウイルスが流行っているようです。
　自身で実行ファイルを開いてしまうとウイルス対策ソフトも用をな さない場合がありますので、実行ファイルを開く際は信頼に足る実行ファイルであるかを前もってご確認下さい。
2015年2月27日


・HDMI出力でDVIへ変換するケーブルを使用してモニターへ接続すると、映像は出力できますが音声は再生できません。
　パソコンでは音声出力設定を変更することで、アナログ出力でスピーカーから再生することができますが、ゲーム機など設定が変えられない場合は音が出なくなります。
2015年2月28日

★パソコンパーツフルカスタマイズPC　送料無料★
　
なんと！終了期限を定めずに，ずぅ～っと，パソコンパーツフルカスタマイズPC　送料無料キャンペーンです．
　


　
●期間：2015年1月1日(木)0時01分～
　
●キャンペーン対象：All One’s保証となる一式でのご注文が対象となります．
※2014年7月15日からの改定にて光学ドライブ無しでもAll One’s保証の適用対象となりました。
　
●お申し込み方法：All One’s保証対象となるCPU・マザーボード・ケースまたは電源・メモリ・ハードディスクまたはＳＳＤ・グラフィックカードの6種のご注文をされたお客様に，お見積もり時に適用．
※CPUやグラフィックカードなど，マザーボードやベアボーンにオンボード機能としてこれらの内容が含まれる場合は，5種や4種でも対象．
※お支払い方法のうち，『銀行振込』には2種類ございますが，『銀行振込(送料着払い・佐川急便と契約のあるお客様向け)』の場合は対象外です．『銀行振込(送料元払い)』をお選び下さい．
　
※フルカスタマイズPCでのご注文であっても，All One’s保証の規定の構成に満たない場合はキャンペーン対象外となります．
　
一式でのご注文ですと送料だけでも2000円以上になりますので，PCの新調をご検討中の方はこのチャンスをお見逃しなく！！
　
※2015年1月1日(木)からの新規注文が対象となります．
※ネット販売でご注文の場合，ご注文直後のメールではキャンペーンは反映されておらず，在庫を確保した後にキャンペーン適用済みの金額をご案内致します．
※クレジットカード決済の場合は当店から金額の変更をカード会社に依頼致しますが、カード会社によっては変更にお時間を要する場合があり，商品の発送は変更処理が正常に手続きされてからとなります．
（主にクレジットカードとして利用可能なデビットカードを御利用の場合で，残高回復お手続きにお時間を要します．）
　
・店頭御来店にて一式御購入で発送を御希望の場合も対象となりますので，担当スタッフにキャンペーン適用御希望の旨をお申しつけ下さい．　
・フルカスタマイズPCはセットアップA/Bのお申込みの有無に関わらずAll One’s保証となる規定の構成が含まれていればキャンペーン対象です．
・当店オリジナルパソコン(G-Spirit/Custom Gear/Micro Gear(-E)/Slim Gearシリーズ)BTO販売およびAmazon店・ヤフーショッピングpcone’s店はキャンペーン対象外です．　
・キャンペーンの内容は発表時点のものです．
・キャンペーンは，予告無しに内容の変更，終了となる場合がございますので，あらかじめご了承下さい．

2015年2月28日午後1時より，PCワンズ2階にて，ASUSTOR NASキットのプレゼンイベントを開催致します．
　
前回，結構，好評でした．
第2弾をご用意しましたので，ご来店お待ちしております！
　
簡単で便利なNASを体験してみましょう．
　

　
2月28日と3月1日はWQesternDigital HDD Redシリーズとのセットがお得！
　

　
PCワンズ

＜＜臨時休業のご案内＞＞

2015年2月19日(木)は，決算棚卸の為，終日，臨時休業致します．

ご迷惑をお掛け致しますが，何卒，ご理解賜りますようお願い申し上げます．

■店舗：
販売・サポート・買い取り等，全て終日休業

■ネット販売：
前日分の発送のみ行います．
ご注文商品の追加・変更・キャンセル等の対応は，翌20日以降となります．
2月19日の時点で，既に見積もり済み(または当店にて振り込み確認済み)のご注文は，発送手配等を行います．
2月18日～20日は，混雑の状況によっては，当日中の発送には間に合わない場合がございます．

■お電話によるお問い合わせ：
終日休業

■メール・twitter等によるお問い合わせ：
終日休業

　
※ホームページの閲覧・ご注文の受け付けには停止の予定はございませんが，対応は，翌20日以降となります．
　
※翌20日は相当の混雑が予想されますので，あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます．

＜＜2月19日で初期不良交換期間の２週間に達してしまうお客様へ＞＞

数日分を加算して，期間を延長しての対応となります．

2015年2月10日
PCワンズ

＜＜今が買いmsi W割引キャンペーンキャンペーン＞＞
　
期間中，当店指定のMSI製グラフィックカード（新品）がお得にキャッシュバック！
＜キャッシュバック金額＞
MSI GTX 980 GAMING 4G・・・2000円（税込み）
MSI GTX 970 GAMING 4G・・・1000円（税込み）
　
更に，当店指定のMSI製マザーボード（新品）とのセットでキャッシュバック金額増額！(2000円（税込み）または1000円（税込み）の増額．)
　
両方のキャッシュバック適用で，最大4000円引き！（税込み）です．
　
キャンペーン期間は，2015年2月6日(金)0時01分～2015年3月1日(日)23時59分まで
　
この機会に是非ご検討下さい．
　

　
　
※2015年2月6日(金)からの新規注文が対象となります．
　
※ネット販売でご注文の場合，ご注文直後のメールではキャッシュバックは反映されておりません．在庫を確保した後，キャッシュバック適用済みの金額をご案内致します．※クレジットカード決済の場合は，後から金額の変更をカード会社に依頼致します．カード会社によっては変更に数日を要する場合があり，商品の発送は，変更処理が正常に手続きされてからとなります．（主にクレジットカードとして利用可能なデビットカードの場合は，お手続きに数日を要する場合がございます．）
　
ご来店のお客様の場合は，2015年3月1日(日)午後8時までに会計をお済ませ下さい．
当店オリジナルパソコン(G-Spirit/Custom Gear/Micro Gear(-E)/Slim Gearシリーズ)BTO販売・Amazon店・Yahooショッピング店はキャンペーン対象外です．
フルカスタマイズPCはセットアップA/Bのお申込みの有無に関わらず所定の商品が含まれていればキャンペーン対象です．
キャンペーンの内容は発表時点のものです．
キャンペーンは，予告無しに内容の変更，終了となる場合がございます．あらかじめご了承下さい．