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サポート情報2012年10月

★サポート情報 2012年10月★


・オンラインゲームは定期的に大型UPデートなどが行われますが、その際にゲームの動作環境など変わる場合がございます。
 ゲームの最中にPCの再起動や電源が落ちるといった症状等が発生した際には一度、ご利用中のVGAのドライバを最新Ver.に更新してみる事で改善される場合がございます。
2012年10月1日


・PCI Express x1の拡張カードは、x1スロットでなくてもx8スロットやx16スロットでも利用できます。
 また、PCI Express1.1や2.0などバージョンが違っても、スロット形状が変わりませんので下位互換で動作可能です。
 ただ、通信速度が変わる為、USB3.0等の拡張カードで速度低下を招く恐れがあります。
2012年10月2日


・インターネットセキュリティソフトを常駐させていると、インターネットを利用するタイプのソフトにて 不具合が出る場合があります。
 またnProtect等のソフトウェアへのアクセスを制限するタイプのソフトと同時に使用すると相互に干渉して 不具合を起こす場合もあります。
2012年10月3日


・HDD外付けケースのうち2.5インチの物のご購入をお考えの際は、取り付けされるHDDの消費電力にご注意下さい。
 USBからの電力だけではきちんと動作できないHDDが一部あり、厚みも複数種類ございますのでそちらも併せて御注意下さい。
2012年10月4日


・USB2.0とUSB3.0にはそれぞれケーブル長に制限があり、制限を越えると正常に通信が出来なくなります。
 USB2.0が5メートルまで、USB3.0が3メートルまでとなっており、それ以上の長さで通信しようとするとリピ ーターケーブルという特殊なケーブルが必要となります。
2012年10月5日


・PS2ポート(PC側)をUSB(入力機器側)へ変換するアダプタがございますが、この機器に関しましては 全てのキーボードやマウスに使用できる物ではございません。
 元々キーボードやマウスに変換アダプタが付属していた物で無ければ御使用は困難だとお考え下さい。
2012年10月6日


・Bluetoothの規格にはいくつかのバージョンが有り、Bluetoothのバージョン4.0は3.0以下のバージョンと互換性がありません。
 お買い求めの際はプロファイルの対応と一緒にバージョンの確認もお願い致します。
2012年10月7日


・モニタコネクタにはDVI-I、DVI-D、D-sub、HDMI、Display Portと沢山あります。
 それぞれデジタルかアナログかを、DVI-Iだけはその両方の信号を転送します。
 よって、異種コネクタを間を繋ぐ時、信号がデジタルかアナログかを合わせる必要がありますのでご注意下さい。
2012年10月8日


・バルク販売の光学ディスクドライブにはOEM版ソフトウェアCDが付属している物があります。
 内容は様々ですが中にはBlu-rayを再生する事ができる物もあります。
 ただ、その場合でも日本独自の著作権対策が行われた地デジは視聴できない事が多く、別途視聴ソフトを揃える必要があります。
2012年10月9日


・SSDの価格も下がり、OS高速化用にマザーボード機能でRAID0を組まれる方が増えていますが、残念ながらこの方法ではSSD単体の場合と大して変わりません。
 OSの動作速度をあげるには別途RAIDカードを利用するか、SSDの個体速度、個体容量をあげた方が高い効果が期待できます。
2012年10月10日


・USBホスト機能を有しているスマートフォンやタブレット端末にはUSB機器を接続して使用できる物がありますが、 スマートフォンやタブレット端末側のUSB電源の出力に応じた機器しかご利用できません。
 ACアダプタ付きのUSB機器をご利用であれば取り付けの上で御利用下さい。
2012年10月14日


・USB Device Over Current Status DetectedとPost画面中に表示されたら、USB機器周りの配線を疑ってみて下さい。
 問い合わせが数件きておりますが、USB機器の配線が外れかけていた為の現象でした。
 その他に原因があるかも知れませんが御注意を!
2012年10月15日


・国内の携帯電話を海外で利用しようとしても国内の物は他の通信会社では利用できないようにロックしている事が多く、旅先で別の通信会社と契約してもその携帯電話は利用できません。
 携帯を海外でも使えるようには国内キャリアのサービスを利用するか、通信会社を選ばないSIMフリー携帯にする必要があります。
2012年10月16日


・HTC J等、国内外で販売されている携帯電話がありますが、これらのSIMフリー版や海外版は国内のキャリアでは特定のサービスを利用できない事があります。
 使える電波の周波数からして異なる事もあり、全く使えない事もありますので、当店で中古携帯をご購入される際は一度ご相談下さい。
2012年10月17日


・Bluetoothで音声を聴いていると音質劣化や再生遅延が気になることがあります。
 これを改善する手段としてapt-xがあり、このapt-xに対応した機器を揃える事で音質と遅延が改善されます。
 高音質の音楽、または動画の音声をワイヤレスで視聴したい方にはお勧めの機能です。
2012年10月18日


・スリムタイプの光学ドライブを組み立てに使われる際はケーブルの取り回しやネジの締め方にご注意下さい。
 外部から力が加わることによりドライブが圧迫されたり、変形したりすることでディスクが入らなくなったりする場合がございます。
 少し余裕を持った組立を心がけて頂ければと思います。
2012年10月19日


・マザーボードによって最大搭載メモリ容量が変わるのはご存じの通りですが、メモリの種類やCPUの種類によって最大搭載メモリ容量が変わるマザーボードもございます。  サーバーやワークステーション向けのRegistered(レジスタード)メモリが使用できる環境では特にご注意下さい。
2012年10月21日


・ドコモ製のデータ通信端末L-03Dを利用し、PCやタブレットなどでネットをしようとお考えの方は、端末に挿すSIMによって色々な手続きが必要になる場合があります。
 ドコモ製音声用SIMならモペラの契約、それ以外ならIPv6接続が可能なSIM等、ややこいですが御利用前にご確認を!
2012年10月22日


・有線でインターネットに繋がっているPCと接続する事で、ゲーム機やスマートフォンをwifiでインターネットに接続する事ができる無線USB子機があります。
 ただ、PCがブロードバンドルータに繋がっていないとIPが取得できず、インターネットに接続でき無い事があるので御注意下さい。
2012年10月23日


・IDEのHDDや光学ドライブを変換基板にてSATAへ変換される際はマスターとスレーブの設定にお気をつけ下さい
 変換基板の種類によってはマスター以外では使用できない変換基板もございます。
2012年10月24日


・Windows8を使用される際は製品のOS対応にお気をつけ下さい、
 商品によってはファームウェアやBIOSのアップデートにて対応する製品やソフトウェアのアップデートが必要な物もございます。
2012年10月25日


・Windows8の特定の機能を使用するためにはUEFIインストールを行う必要があります。
 UEFIインストールはブートメニューなどで明示的にインストール方法をUEFIと選択する必要がありますので御注意下さい。
2012年10月28日


・玄人志向などの外付けHDD用のケースと2TBを超えるHDDを使って自作される際は、ドライブケースによっては対応していない場合がございます。
 また、XPと7で共有される際も、XPでは2TBを超えるHDDの認識が出来ませんので、お買い求めの際は対応表とあわせてご確認下さいませ。
2012年10月29日


・アップグレード版Windows8をインストールするには、ドライブにアップグレード対象のOSがインストールされている必要があります。
 これが無い状態でインストールすると、後のオンラインアクティベーションを失敗するようですので、アップグレード用は旧OSの上にインストールをして下さい。
2012年10月30日


・SDカードには幾つか規格が有り、SDXCもその一つで、そのSDXCからUHSと言う規格が採用されてデータ転送速度の高速化が計られております。
 ただ、高速転送を行うにはUHSのSDXCカードと対応した機器が必要となりますので、ご購入の前にご確認下さい。
2012年10月31日


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