PCパーツと自作パソコン・組み立てパソコンの専門店 | PCワンズ

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2011年9月6日新規保証サービス開始です!

この度,PCワンズでは,3年間の延長保証とアップグレードサービスを始める事にしました.
※当店のセットアップサービスに追加可能な保証サービスです.
※個人様向け保証サービスとなっておりますので,法人名でのお申込みや再販売・業務利用目的のご購入の場合は,加入を承る事が出来ません.
 

3yearsw

 
ご注文に際して,所定のサービス料金のお支払いで保証が充実します.
 
1.フルカスタマイズPC延長保証サービス
 
<<保証内容>>
 
3年(通常1年+2年)延長保証サービスです.お買い上げから3年間の間に,通常の適切なPCの使用に於ける故障を生じた場合,無償修理を行います.
 
修理が出来ず,生産終了商品等の為に交換が出来ない場合は,同等商品(※1)もしくは後継商品(※1)への交換にて対応致します.
保証対象となる商品は,当店にてセットアップを行ったPC本体その物を構成する全ての商品(※2)です.外付けとなる商品(※3)は対象外です.
ご注文内容で,通常1年の保証(All One’s保証)の無い組み合わせの場合は,延長保証にもご加入頂けません.
例:メモリが無い,ハードディスク(SSD)が無い,等の構成にてセットアップを承っても,延長保証加入対象外です.
 
<<保証料金>>
 
当店にてセットアップを行ったPC本体を構成する全ての商品(※2)の代金(税込み)の5%の料金(10円の位未満四捨五入).
 
<<保証の適用回数>>
 
通常の適切なPCの使用の範囲に於いて修理の回数に制限はございません.故障箇所による制限もございません.
 
<<3年を経過後の修理について>>
 
故障パーツの交換に際しての商品の代金+作業手数料5,400円(消費税8%の税込み)にて有償修理させて頂きます.
 
注:お客様のデータの損失や破損については補償致しかねます.

※1・・・交換商品は当店にて選択させて頂きます.
※2・・・CPU・M/B・CPUクーラー・メモリ・内蔵HDD/SSD・内蔵光学ドライブ・内蔵拡張ボード(グラフィックボードやキャプチャーボードなど)・PCケース・ケースファンやネジ・シリコングリスなどのケースオプション品・内部ケーブル各種など.
※3・・・マウス・キーボード・モニター・プリンター・スキャナー・USB接続のメモリや周辺機器・ネットワーク機器・各種切り替え器など.

 

<<お申込み方法>>
 
店頭の場合,スタッフにお申し出下さい.
当ネット販売の場合,[その他お問い合わせ]欄にて,『フルカスタマイズPC延長保証』加入ご希望とご明記下さい.
※個人様向け保証サービスとなっておりますので,法人名でのお申込みや再販売・業務利用目的のご購入の場合は,加入を承る事が出来ません.
 

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続いてご紹介するのは,新しいパーツの購入代金のお支払いで,パーツの取り付けを行う「アップグレードサービス」です.しかも3年間は何度でもご利用頂けます.これで購入後に新しい商品が発売になっても,取り付けの手間は当店にて対応させて頂きます.

 
2.アップグレードサービス(延長保証付加サービス)
 
<<サービス内容>>

 
フルカスタマイズPC延長保証サービスのオプションサービスです.お買い上げからの3年間に製品のアップグレードをご希望の場合,実費(該当パーツの代金等)にてパーツの換装作業を行います.
 
サービス期間3年間での回数の制限はございません.取り付けを行うのは,新規に当店にてお買い上げ頂いたパーツのみです.※差額アップグレードではございません.
もちろん余ったパーツは当店にて買い取りも可能.
 
<<サービス料金>>
 
当店にてセットアップを行ったPC本体を構成する全ての商品(※2)の代金(税込み)の2%の料金(10円の位未満四捨五入).
※フルカスタマイズPC延長保証サービスのオプションサービスです.「アップグレードサービス」のみの加入は出来ませんので,両方お申し込みの場合の保証サービス料金は,PC本体を構成する全ての商品(※2)の代金(税込み)の7%(5%+2%)の料金となります.
 
<<3年を経過後のアップグレードについて>>
 
1回の作業につき,アップグレード希望の商品の代金+作業手数料5,400円(税込み)にて対応させて頂きます.
 
注:データの移行・バックアップ等については,お承りしておりません.お客様のデータの損失や破損については補償致しかねます.
注:アップグレードパーツについては,フルカスタマイズPC延長保証サービス対象外となります.該当製品のメーカー(代理店)の保証となります.
※2・・・CPU・M/B・CPUクーラー・メモリ・内蔵HDD/SSD・内蔵光学ドライブ・内蔵拡張ボード(グラフィックボードやキャプチャーボードなど)・PCケース・ケースファンやネジなどのケースオプション品・内部ケーブル各種など.

 
<<お申込み方法>>
 
店頭の場合,スタッフにお申し出下さい.
当ネット販売の場合,[その他お問い合わせ]欄にて,『フルカスタマイズPC延長保証』と『アップグレードサービス』の両方の加入ご希望とご明記下さい.
※「アップグレードサービス」のみのお申込みは出来ません.
※個人様向け保証サービスとなっておりますので,法人名でのお申込みや再販売・業務利用目的のご購入の場合は,加入を承る事が出来ません.
 
 
⇒延長保証期間内の修理の際に,当アップグレードサービスを併用してご利用の場合
修理の際に,修理または同等商品もしくは後継商品への交換では無く,当アップグレードサービスをご利用の場合は,修理対象となるパーツの販売時の金額と交換ご希望商品の差額を頂く事になります.但し,交換ご希望商品の方が安価な場合でもご返金はございません.交換後のパーツに対しては,保証規定に則り,フルカスタマイズPC延長保証サービスの対象外となり,そのパーツについてはメーカー(代理店)の保証となります.
[故障品]・・・当店にて回収となります.
[交換品]・・・差額のお支払いとなります.
※「フルカスタマイズPC延長保証」のみのご加入の場合,差額交換の対応はございません.

 

※お買い上げから2週間は初期不良保証のサポートがございます.
※各種当店の保証サービス及びメーカー(代理店)の保証をお受け頂く際には,保証書・レシート・販売伝票・メーカー(代理店)保証書等の書類が必要となりますので,大切に御保管下さい.

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